SUXESTIÓNS E QUEIXAS

Instrucións para o envío de suxestións e queixas á Xunta de Galicia

Presentación telemática:

• Acceder ao formulario, premendo na ligazón situada no menú da esquerda.
• A presentación telemática da queixa/suxestión esixe dispor dun certificado dixital baixo a norma X509 V3 expedido pola Fábrica Nacional da Moeda e Timbre-Real Casa da Moeda. Se non dispón do dito certificado, pode obtelo de xeito sinxelo, accedendo á web da Fábrica Nacional da Moeda e Timbre-Real Casa da Moeda.
• Cubrir todos os campos indicados no formulario, tendo en conta o carácter obrigatorio dos que aparecen con fondo amarelo.
• Asinar co seu certificado dixital e enviar a folla de suxestións e queixas, premendo en Envío telemático.
• Imprimir o resgardo de presentación, premendo en Imprimir.

Para verificar que o seu equipo cumpre cos requisitos técnicos necesarios para realizar a presentación telemática pode utilizar o seguinte asistente.

Presentación física:

• Acceder ao formulario, premendo na ligazón situada no menú da esquerda.
  Cubrirr todos os campos indicados no formulario, tendo en conta o carácter obrigatorio dos que aparecen con fondo amarelo.
• Obter o documento cuberto en formato pdf, premendo en Imprimir Formulario. (Se non dispón dun lector de documentos pdf, pode descargar un de xeito gratuíto na páxina de Adobe)
• Imprimir o documento pdf.
• Asinar o documento.
• Presentar a folla de suxestións e queixas en calquera das oficinas de rexistro da Xunta de Galicia.